レコちゃんカンパニーでは、創業以来みなさんの疑問、不安、事情を考慮して、できる限りお役に立てる買取サービスを提供しております。
コレクションを売りたい。売れるかな。売れないものもまとめて整理したいんだけど…というご相談お待ちしております。
Q&Aでこう書いてあるけど、違う対応もできますか?というご相談もお気軽にどうぞ。
ページの中ほどにある「お問い合わせフォーム」からお気軽に連絡ください。

*このページは随時更新します*

【 レコちゃんカンパニーの出張買取Q&A 】



【 費用について 】

Q 概算査定が5,000円未満の場合、出張買取に費用は掛かりますか?

A 概算査定が5,000円未満の場合は、訪問自体を遠慮させていただくため、費用は掛かりません。
 どうしても来てほしいという場合、ご相談ください。

Q 出張買取に来てくれた場合、必ず5,000円以上で買取りしてくれるのですか?

A いいえ。あくまで事前の見込みですので、5,000円での買い取りを保証するものではありません。実際に拝見して買取りできない場合や、大幅に金額が低くなってしまう場合もあります。逆に、見込みより状態が良い、高く買い取れる品物があった場合には高く買い取りできます。

Q では、実際の買取り金額が5,000円未満だった場合には費用がかかりますか?

A いいえ。実際の買取り金額が例え0円だったとしても一切費用はかかりません。

Q それはなぜですか?

A 買取りは「サービス業」ととらえております。安心してレコちゃんカンパニーを利用していただくために、一度受けたご依頼は最後まで安心して利用していただけるのが当社の使命と考えております。

【 申し込み方法について 】

Q どのように申し込めばよいですか?

A ページ中ほどの問い合わせフォームをご利用ください。引越しや賃貸物件の退去期限などが決まっている場合は、その日程も教えてください。なるべく対応できるようにしますが、2週間程度の余裕をもってご相談いただけると助かります。

Q 何を伝えればいいのですか?

A まずは「売りたいものの情報」と「お客様、訪問先の情報」を教えてください。

Q 「売りたいものの情報」とはどんなことですか?

A 例えば「KISSなどの洋楽ロックのレコードが約50枚。ブルーノートレーベル等ジャズのレコードが100枚」など、具体的なジャンルや枚数がわかると助かります。多すぎてわからない場合は、その旨お伝えください。メールで画像をお送りいただいても良いのですが、その際も事前にご相談をお願いします。

Q 私は持ち主の知人(代理人)だけど申し込みできますか?

A 必ずご本人からお申し込みをお願いします。直接お申し込みができない場合は、お話をいただいた貴方様の立ち合いが必要になります。
代金の支払いについても、持ち主様へのお支払いが前提です。

【 査定方法について 】

Q 査定はその場で行うのですか?

A 基本的にその場で査定、現金買取りとなります。
  ただし、お客様の同意があり、査定だけで2時間以上かかりそうな場合は一度お預かりして、査定させていただく場合もございます。
  大量(概ね2,000点以上)の買取り査定~搬出の場合は午前と午後の1日作業となります。お客様のご都合に余裕のある日程でお申し込みをお願いします。

Q 預けた品物の査定に納得できない場合は返してもらえますか。またその費用はどうなりますか?

A お預かり査定で、買い取り不成立の場合は「ヤマト便」という宅配便で返却させていただきます。送料は当社で負担します。
玄関までの配達になりますので、お部屋への片付け、荷戻しはお客様にて行ってください。

Q 買取査定の結果はどのように教えてもらえますか?

A 品物のジャンル毎に「レーザーディスクは〇〇円」「レコードは〇〇円」「CDは〇〇円」という総額でのご報告になります。

Q 個別の査定結果は教えてもらえませんか?

A 申し訳ございませんが、基本的に総額でのご案内となります。特にご希望の場合は、「買取り単価500円以上」の商品を、リストにしてご報告しておりますのでお申し付けください。

Q 買受書を発行してほしいのですが?

A お申し付けいただければ、後日メールにて買受書を送付させていただきます。書式については、前述のような「レーザーディスク △△点一式 〇〇円」という形になります。個別のリストが必要な場合はお申し付けください。

Q 実際、「その場で査定」と「預かり査定」でどっちが得ですか?

A ほとんど差はありませんが、やはり「量が多い」場合には、お預かりして、会社で落ち着いて査定した方がより正確な金額が出しやすいです。
得か損かというよりは、「正確な相場を反映した査定」ととらえてください。思ったより相場が高かった場合は高く買い取りできますが、期待したほど相場が高くなかった場合には、それなりの査定となってしまいます。

【 搬出作業について 】

Q 搬出作業はどのくらいの時間がかかりますか?

A 保管場所、エレベーターの有無、駐車場の有無などにより大きく変動します。
  敷地内に駐車場があり、1階から運び出しでしたら、LDソフト300枚程度で30分くらいです。


Q 梱包材は持ってきてもらえますか。また費用は掛かりますか?

A 梱包材は当社で準備します。また梱包材、梱包作業などに費用はかかりません。


【 出張できない時 】

Q 天候などで出張査定に来られない場合はありますか?

A 台風の接近、積雪の予報など安全な移動、作業ができないと想定される場合、日程の変更をお願いする場合がございます。
  当日でも暴風雨や地震など災害が起こりうる場合や、実際に災害が発生した場合、その他安全な移動、作業ができないと判断した場合には作業の中止、日程の変更等をさせていただきます。


Q 家の前に雪が積もっています。大丈夫ですか?

A 安全な作業ができないと判断した場合は、日程の変更をさせていただきます。


Q 我が家の前の道が、時間帯により車両進入禁止になります。大丈夫ですか?

A 訪問、作業時間帯が通学路や商店街による車両進入規制の時間帯に入る場合。あるいはマラソン大会やお祭りなどで通行規制があるばあい、事前にお知らせください。近隣にコインパーキングなど駐車できる場所があれば訪問できますが、駐車できない場合は訪問自体ができません。


【 積載量、1部屋分以上ある大量の買取依頼について 】

Q 車はどのくらいの量が積めますか?また、積みきれないことはあるのでしょうか?

A 車は日産のキャラバンという1t積みの1BOX車です。例えばレーザーディスクやレコードでしたら2千枚くらいまで積めます。入りきらない場合、日を改めて訪問させていただくこともございます。


Q 我が家の6畳間が天井まで埋まるくらいのフィギュアやゲーム、CD、本があります。大丈夫ですか?

A 大丈夫です。「その場で査定」をご希望でしたら、2~3回に分けて訪問します。一度すべてお預かりしてよい場合は、トラックの手配をして訪問します。いずれにせよ、日程に余裕をもってご相談ください。また、何回訪問しても、トラックの手配などがあっても費用は無料です。ご安心ください。
レコちゃんカンパニーの買取り相場表を作成しました。
売却時の参考にしていただければ幸いです。



無料出張買取の対応範囲・地域一覧

千葉県の出張買取対応地域

成田市佐倉市、野田市、松戸市、流山市、柏市、市川市、浦安市、鎌ヶ谷市、船橋市、習志野市、我孫子市、 八千代市、千葉市、印西市、香取市、八街市、銚子市、山武市、旭市、匝瑳市、東金市、茂原市、市原市、 袖ヶ浦市、木更津市 および、印旛郡、香取郡、山武郡の各町村
(館山市、南房総市などにも出張買取実績がございます。ご相談ください)

東京都の出張買取対応地域

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横浜市川崎市、鎌倉市、逗子市、葉山町、横須賀市、三浦市、藤沢市、大和市、厚木市、綾瀬市、座間市、 相模原市
(茅ヶ崎市、寒川町、小田原市なども出張買取実績がございます。ご相談ください)

埼玉県の出張買取対応地域

さいたま市、三郷市、八潮市、草加市、鳩ヶ谷市、川口市、蕨市、戸田市、和光市、朝霞市、新座市、所沢市、 入間市、狭山市、川越市、富士見市、志木市、上福岡市、上尾市、越谷市、吉川市、春日部市、蓮田市、幸手市、 久喜市、羽生市、行田市、熊谷市、東松山市、坂戸市、鶴ヶ島市 および、入間郡、北葛飾郡、南埼玉郡、北埼玉郡の各町村

茨城県出張買取対応地域

水戸市、取手市、土浦市、つくば市、つくばみらい市、守谷市、竜ヶ崎市、稲敷市、鹿嶋市、潮来市、小美玉市、行方市、 鉾田市、神栖市、常総市、筑西市 ,古河市および、北相馬郡、稲敷郡の各町村
(ひたちなか市、常陸太田市などにも出張買取実績がございます。ご相談ください)

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アナログレコード

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JAZZ、ロック、プログレ、オルタナティブ~映画、アニメ、ドラマサントラ盤も高評価♪
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音楽CD

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DVD&ブルーレイ

音楽・アニメ・特撮を中心に映画、アダルト、趣味、学術分野までオールジャンル高価買取♪
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